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FAQ PROMO T-SHIRT ESTATHÉ 2021

PARTECIPAZIONE
Per partecipare devi:
  • acquistare nel periodo dal 9 luglio 2021 al 1° agosto 2021 almeno 2 (due) confezioni di ESTATHE’ a scelta tra: tris bicchierino da 20cl, bottiglia da 0,4lt, bottiglia da 1lt, bottiglia da 1,5lt.
  • conservare la prova d’acquisto originale (se il prodotto è stato acquistato nei supermercati/ipermercati) o il documento di consegna (se il prodotto è stato acquistato on-line su: www.carrefour.it, www.esselunga.it, https://primenow.amazon.it/, www.amazon.it, https://it.everli.com/, www.coopshop.it, www.easycoop.com, www.cosicomodo.it).
  • collegarti al sito www.estathe.it dalle ore 9:00 alle ore 23:00 nel periodo dal 9 luglio 2021 al 2 agosto 2021 ed entrare nella sezione dedicata alla promozione.
  • registrare una nuova utenza attraverso l’inserimento del proprio indirizzo e-mail e la compilazione dell’apposito form oppure, in caso di utenza già esistente, loggarsi accettando il regolamento. In caso di nuova registrazione devono seguire le indicazioni contenute nella e-mail di conferma per poter attivare la propria utenza e caricare la prova d’acquisto.
  • caricare la foto/scansione dello scontrino/documento di consegna.
  • verificare la foto che ti appare ed eventualmente modificare la data della prova d’acquisto (giorno, mese, anno) in formato GG/MM/AAAA (esempio 09/07/2021 per indicare il 9 luglio 2021) e il prodotto acquistato tra quelli in promozione.
  • cliccare sul pulsante PARTECIPA SUBITO.
  • I partecipanti scopriranno subito, tramite instant win, se hanno vinto 1 (una) delle 100 (cento) T-shirt* caratterizzate Estathe’® messe in palio ogni giorno per tutta la durata del concorso.

I premi non assegnati e non convalidati dalle 9:00 alle 23:00 di un giorno verranno riassegnati, in maniera casuale, dalle 9:00 alle 23:00 nei giorni successivi sino al termine del concorso.

Nel caso di vincita, il consumatore dovrà indicare la taglia della T- shirt (S-M-L) e solo successivamente alla scelta, dovrà inserire l’indirizzo al quale vorrà riceverla oppure scegliere tra uno dei punti di consegna presso il quale recarsi per ritirarla. La scelta fatta – sia per quanto riguarda la taglia che la modalità di consegna - sarà immodificabile.

Si precisa che per gli acquisti on-line saranno ritenute valide le giocate effettuate solo con la fattura di acquisto. Per la partecipazione farà fede la data di consegna. Non saranno ritenute valide ai fini della partecipazione le fatture non complete, con cancellazioni, omissioni di dati, o riferimenti di pagamento già utilizzati. I documenti dovranno essere caricati direttamente e non tramite screen-shot.

Per i canali on-line, al fine di effettuare ulteriori verifiche relative alla validazione della vincita, potrebbe essere richiesto l’invio della mail di conferma ordine, che dovrà essere conservata fino al 30 novembre 2021.

Nel caso di vincita la prova d’acquisto verrà moderata entro 5 (cinque) giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi) e l’esito della verifica verrà comunicato tramite e-mail e nell’area personale.

Qualora il vincitore non abbia scelto la taglia e indicato l’indirizzo a cui farsi recapitare il premio oppure effettuato la scelta del punto di consegna alternativo - al momento della vincita - dovrà farlo entro 5 (cinque) giorni dalla comunicazione della convalida della vincita; pena decadenza dalla fruizione del premio. Con la conferma dell’indirizzo questo non potrà più essere modificato.

Nel caso di scelta di consegna presso un punto di ritiro, dovrà provvedere al ritiro del premio nei termini espressamente indicati al momento della scelta; in caso contrario decadrà dalla fruizione del premio.

Nel caso in cui invece non sia disponibile la taglia scelta la società promotrice invierà la taglia che avrà disponibile in quel momento.

Qualora non sia stato inserito nei termini sopra indicati non potrà essere inserito successivamente e si decadrà dalla fruizione del premio

N.B. Ogni scontrino deve essere parlante - ovvero riportare la P.IVA del punto vendita, l’insegna, la data, l’ora, il numero e la descrizione dei prodotti acquistati - deve essere leggibile e consente UNA SOLA partecipazione al concorso.

Gli originali delle prove d’acquisto devono essere conservati fino al 30 novembre 2021.

Tutti coloro che, dopo aver acquistato, nel periodo dal 9 luglio 2021 al 1° agosto 2021, almeno 2 (due) confezioni di ESTATHE’ a scelta tra: tris bicchierino da 20cl, bottiglia da 0,4lt, bottiglia da 1lt, bottiglia da 1,5lt, conservano la prova d’acquisto originale comprovante l’acquisto, si collegano dalle ore 9:00 alle ore 23:00 nel periodo dal 9 luglio 2021 al 2 agosto 2021 al sito www.estathe.it ed entrano nella sezione dedicata alla promozione.
La durata per l’acquisto è dal 9 luglio 2021 al 1° agosto 2021.
La durata per la partecipazione è dalle ore 9:00 alle ore 23:00 nel periodo dal 9 luglio 2021 al 2 agosto 2021.
No, l’importante è che ogni partecipazione sia con una prova d’acquisto diversa.
I dati personali che hai inserito al momento della registrazione puoi modificarli accedendo alla sezione “Il mio profilo” e aggiornando le informazioni precedentemente inserite.
Invece i dati personali che hai inserito al momento della vincita per ricevere il premio dopo aver cliccato il tasto “Conferma” sono immodificabili da parte tua e devi comunicare le modifiche contattando il call center.
TRIS BICCHIERINO 20CL
BOTTIGLIA 0,4LT
BOTTIGLIA 1LT
BOTTIGLIA 1,5LT
 
IL PREMIO
Il premio è una T-shirt in 100% cotone pettinato 140gr, con orlo ribattuto, personalizzata con stampa sul fronte in serigrafia con inchiostri base acqua a colori e con stampa inserto floccato a 1 colore e retro con stampa in serigrafia a colori con inchiostri base acqua. E’ disponibile in una taglia a scelta tra S–M–L.
Ogni consumatore può vincere una sola volta.
I premi non sono sostituibili, né convertibili in denaro, né è data la possibilità ai vincitori di richiedere, con o senza l’aggiunta di somme in denaro, un premio diverso.
Al momento della vincita o entro cinque giorni dalla convalida della vincita si può scegliere se farsi recapitare il premio all’indirizzo inserito oppure presso uno dei punti di consegna indicati.
La scelta è immodificabile, Nel caso di scelta presso i punti di consegna bisogna recarsi per il ritiro del premio entro i termini che trovi indicati nella pagina di selezione.
Tieni accesa la speranza! Gli scontrini validi non vincenti parteciperanno all’eventuale estrazione finale dei premi non assegnati o non convalidati che si terrà entro il 31 Ottobre 2021.
 
ACCESSO E REGISTRAZIONE
Se hai dimenticato l’username ricordati che è l’e-mail con cui ti sei registrato.
Se hai dimenticato la password clicca sul link “Hai dimenticato la password?”
Assicurati di esserti già registrato a qualche iniziativa del mondo Ferrero altrimenti registrati, dopodiché potrai accedere a tutte le iniziative del mondo Ferrero con le stesse credenziali.
Se compare il messaggio che l’e-mail inserita è già esistente vuol dire che ti sei già registrato alle iniziative del mondo Ferrero. In questo caso puoi accedere con l’e-mail e la password con cui ti eri già registrato.
Se non ricordi la password, clicca sul link “Hai dimenticato la password?”, ti verrà inviata una e-mail con le istruzioni per impostare nuovamente la password.
Nel caso apparisse l’errore “si è verificato un errore, riprova più tardi” al fine di poter partecipare al concorso, ti invitiamo ad effettuare una nuova registrazione con un altro indirizzo e-mail.
In caso non ne fossi in possesso, ti consigliamo la creazione di un nuovo account gratuito (es. Gmail, Yahoo, libero, ecc.) e la successiva registrazione al concorso.
Controlla nella cartella di posta indesiderata. Assicurati che la mailbox non risulti piena, l’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione non sia errato o incompleto, la mailbox non risulti disabilitata.
Se non la trovi, inserisci e-mail e password sul sito, comparirà il messaggio “La registrazione non è ancora attiva. Controlla la tua e-mail e segui le istruzioni per attivarla”, clicca sul pulsante “INVIA” e ti verrà inviata una nuova e-mail con le istruzioni per attivare la registrazione.
 
PROVA D’ACQUISTO
Per caricare la foto dello scontrino/documento di consegna devi prima cliccare su “Carica” e al termine del caricamento devi cliccare su “Conferma e Procedi”. Ricordati di caricare un’immagine ben visibile dell’intera prova d’acquisto che non deve essere piegata, tagliata, riportare sottolineature e deve essere ben leggibile e visibile in tutte le sue parti, nei formati “jpeg”, “png”, “pdf”, nella dimensione massima di “10Mb”.
In questo caso, devi fotografare nuovamente la prova d’acquisto e ricaricare la foto facendo attenzione a rendere che sia ben visibile e fotografata per intero.
Puoi inserire la data corretta cliccando su “Inserimento dati manuali” o caricare una nuova immagine.
Puoi inserire i prodotti cliccando su “Inserimento dati manuali” o caricare una nuova immagine

Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento in merito all’attività, il consumatore potrà contattare il call center dedicato attraverso il numero 800.90.96.90 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 oppure attraverso il sito www.estathe.it.